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Foire aux questions

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Quelle est la marche à suivre pour officialiser ma nomination en tant que correspondant local, suite au départ de l’ancien correspondant local ?

Remplir le Formulaire d’enregistrement et le transmettre à votre Coordonnateur Régional de Matériovigilance et Réactovigilance (CRMRV).

Pour en savoir plus consultez la page Matériovigilance ou Réactovigilance.

Dois-je signaler le changement de mes coordonnées ?

Oui, il est également nécessaire d’actualiser le formulaire d’enregistrement, que ce soit pour le correspondant local ou le suppléant.

Pour en savoir plus consultez la page Matériovigilance ou Réactovigilance.

Comment recevoir les alertes de l’ANSM par mail ?

Abonnez-vous à la veille personnalisée sur la page du site de l’ANSM en cliquant sur https://ansm.sante.fr/newsletter/.

Pour en savoir plus consultez la page Avis de sécurité.

J’ai réalisé une déclaration de matériovigilance/ réactovigilance mais je n’ai pas de retour de l’ANSM. Que dois-je faire ?
  • Pour les incidents de matériovigilance et réactovigilance, consultez le répertoire des signalements sur le site de l’ANSM muni du numéro d’enregistrement ANSM présent dans l’accusé de réception (RXXXXXXX) : http://vigimater.ansm.sante.fr/.
  • Contactez votre Coordonnateur Régional de Matériovigilance et Réactovigilance (CRMRV) qui pourra connaitre l’avancement de votre dossier à l’ANSM.
Je dois rédiger une fiche de mission du correspondant local de matériovigilance et de réactovigilance. Sur quels documents puis-je m’appuyer?

Fiches de poste du correspondant local de matériovigilance et de réactovigilance : Accèder

Devons-nous nommer un correspondant local de réactovigilance si la biologie de notre établissement est externalisée ?

Concernant la réactovigilance, il est obligatoire de nommer un correspondant local même si les prélèvements sont externalisés car tous les dispositifs médicaux de diagnostic in vitro (DMDIV) ne sont pas forcément gérés par le laboratoire externe (TROD grippe/covid, bandelette urinaire, bandelette glycémique…).

Dès lors que des DMDIV sont utilisés dans l’établissement, un correspondant local de réactovigilance doit être nommé pour déclarer les incidents pouvant survenir.

Quelle est la durée d’archivage concernant les documents relatifs à la matériovigilance ou réactovigilance ?

Il n’existe rien de spécifique dans la réglementation concernant l’organisation interne (modalités d’archivage, documents internes). Il appartient à chaque établissement de prendre les mesures qui lui semblent adaptées.

Application des règles générales d’archivage des documents médicaux :

  • dossier médical du patient : en effet, dans l’hypothèse où les données dont il est question sont susceptibles d’être contenues dans le dossier médical des personnes concernées, ces informations devront être conservées pendant une durée de 20 ans, sauf exception, à compter de la date du dernier séjour ou de la dernière consultation de son titulaire, dans l’établissement. Article R.1112-7, Code la Santé Publique
  • Le délai de prescription de la responsabilité médicale, à savoir 10 ans Article L.1142-28, Code de la Santé Publique
  • Potentiellement, le délai de 5 ans, porté à 15 ans pour les dispositifs implantables, pendant lequel tout fabricant de dispositifs médicaux tient à la disposition du directeur général de l’ANSM, les dossiers et documentations techniques établis préalablement à la mise sur le marché des dits produits.
Quels sont les risques en cas de non signalement d’un incident de matériovigilance ?

1 500 euros au plus, qui peut être porté à 3 000 euros en cas de récidive lorsque le règlement le prévoit.

Article R.5461-1, Code de la Santé Publique

« Est puni de l’amende prévue pour les contraventions de cinquième classe le fait : […] Pour le professionnel de santé ayant eu connaissance d’un incident ou d’un risque d’incident mettant en cause un dispositif médical ayant entraîné ou susceptible d’entraîner la mort ou la dégradation grave de l’état de santé d’un patient, d’un utilisateur ou d’un tiers, de s’abstenir de le signaler sans délai à l’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé. »

Pour en savoir plus consultez la page Matériovigilance ou Réactovigilance.

Dois-je faire expertiser le dispositif incriminé dans un incident par le fournisseur ?

Le dispositif médical incriminé est tenu à la disposition du fabricant pour expertise (sauf avis contraire de l’ANSM).

L’ANSM, en tant qu’autorité compétente en la matière, et responsable de la matériovigilance, d’une part est informée de la démarche entreprise et des modalités de l’expertise, d’autre part se réserve le droit d’intervenir quant à ces dernières afin de les modifier ou de les étayer.

Afin de respecter les droits du patient, il est nécessaire de l’informer de ce circuit afin qu’il puisse s’y opposer s’il le désire.

Enfin, dans les cas où la Justice est saisie dans le cadre d’une plainte, il revient au tribunal de déterminer les modalités d’expertise des dispositifs médicaux en cause.

Faut-il signaler à l’ANSM les incidents résultant d’une erreur d’utilisation du dispositif ?
  • L’erreur d’utilisation est isolée et sans conséquence ou risque grave : pas de signalement à l’ANSM.
  • L’erreur d’utilisation est isolée avec conséquence ou risque grave : signalement à l’ANSM.
  • L’erreur d’utilisation est sans conséquence ou risque grave mais répétitive : signalement à l’ANSM.
J’ai informé le fabricant d’un incident. Dois-je également réaliser une déclaration auprès de l’ANSM ?

Oui, s’il répond aux critères de déclaration de la règlementation, le signalement doit également être effectué auprès de l’ANSM.

Pour en savoir plus consultez la page Signalement.

Outils pratiques interrégionaux

Les Coordonnateurs Régionaux de Matériovigilance et Réactovigilance (CRMRV)
mettent à votre disposition des outils pratiques pour vous former et vous informer.

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